Очень даже хороший вариант для получения быстрых пасыло 👍👍👍
1.0
Персонал работает плохо, посылку не взвешивали написали 1кг Я не посмотрел отправил накладную клиенту и поехал домой, звонит мне клиент ругается что Я отправил не тот товар который оговаривался, Я вернулся перевесили посылку вес оказался 2.2кг что соотвецтвует оговоренному, бардак, отвецтвенности ноль. Не рекомендую данный офис
1.0
Боргустанская 20 пора разогнать и набрать новых сотрудников. Сидят надменные с кислыми лицами, лишний раз опу от стула не оторвут, ждут скорей бы рабочий день закончился. При отправке посылки дважды называла свое отчество, все равно перепутали и указали отправителем другого человека с другим номером телефона. Даже не удосужились уточнить мой номер. С упаковкой вообще атас, гоняют тебя то за коробкой, то за упаковочным материалом. Такого дурдома я ещё не встречала.
1.0
Заказ доставляли 22 дня! Цена заказа включала стоимость курьерской доставки. Однако прислали SMS, в которой пригласили в офис для получения заказа. Оплату за курьерскую доставку из стоимости заказа не вернули.
5.0
Быстрая доставка, хорошие менеджеры.
1.0
Зачем вообще существует cdek? Чтобы ручки шариковые отправлять?Посылки от интернет магазинов они доставляют.А те же самые посылки между физ лицами они не отправляют.Зачем вы вообще нужны?Если у конкурентов дешевле и заморочек нет таких!?Полочку деревянную и то умудрились сломать.
5.0
Очень доволен быстрые доставки и расположен рядом
1.0
Очень плохая компания
5.0
Для меня это надёжная компания по доставке заказов! Всё чётко и своевременно!
1.0
Думаю , что пора написать жалобу в Роспотребнадзор ! Я еще в августе 2020 года после скандала , спустя месяц после прибытия моего заказа в Ессентуки , буквально с боем забирала свою посылку , и заплатила за ее бытрую доставку курьером 1600 , зареклась обращаться в эту компанию ( надо сказать, что это уже был 3-тий подобный случай со мной ) . И тут один интернет магазин все же отправил мне посылку СДЭКом , и снова все тоже самое . Посылка с 10.01.2021 в Ессентуках , но доставлять мне ее видимо никто не собирается... Действительно, а куда торопиться . Мы же оплачиваем быструю доставку и услуги курьера, что бы 3 недели подождать их .
1.0
По телефону указанному рак контактный для этого отделения не берут трубку, не перезванивают, на электронные письма не отвечают. Оператор 8 800 не может объяснить по какой причине девушки которые сидят в офисе не отвечают на звонки. Как можно работать с таким сервисом . ???
1.0
Отвратительная организация. Посылку не доставили, жду уже 2 недели пока из местного офиса доставят до двери, хотя услуга оплачена. Быстрее, видимо,самой забрать уже. Очень 👎 плохо
1.0
Заказали посылку из Москвы 05.01.2021, 11.01.2020 посылка прибыла в офис СДЭК по адресу Б.Боргустанская, 20. Посылка должна была быть доставлена курьером 15.01.20, в итоге никто не позвонил и не предупредил, что в эту дату курьер не приедет, сами работники отдела доставки без согласования с клиентом проставили мне дату доставки 20.01.20, после моего звонка в колл-центр, доставку перенесли на 16.01, однако прождав полдня так никто и не пришел, снова стал звонить в колл-центр, там ничего не смогли внятно объяснить, сказали, что курьеров мало, я подал жалобу на данный инцидент, полмесяца идет посылка!!! Дозвонился в СДЭК на Б.Боргустанской сам и там мне сказали, что курьер не успевает, автоматически опять без моего ведома перенесли доставку на 19.01! Я пригрозил очередной жалобой, через 5 мин перезвонили и сказали, что доставят 16.01, жалобу все равно написал, жду ответа.Ужасный сервис, ужасная курьерская доставка!!! Проще Почтой России заказывать, там хоть знаешь сколько ждать!
1.0
Отвратительная работа именно этого офиса. Автоматически назначают удобный для офиса статус заказа, видимо, не понимая разницы между 'самовывоз' +стоимость этой услуги и ' доставка курьером'+конечно, уже другая стоимость именно этой услуги. Разговоры с руководителем офиса не приводят совершенно ни к каким результатам, рядовые сотрудники не отвечают на звонки. Посылки неоднократно приходили в надорванных коробках. К сожалению, ещё не всё мои друзья и знакомые, пожелавшие поздравить меня с новогодними праздниками, знают о том, как работает Сдек. Посылка с 30 декабря находится в офисе, приезжать не буду принципиально, ибо, 'доставка курьером'. Отвратительно.
2.0
Курьерская доставка не работает!! Ждали посылку к 30.12 (ребёнку к Новому году подарки) - не привезли, не успели, перенесли на 4.01! Жддали звонка курьера, его не было. Был один пропущенный звонок, при попытке дозвониться по нему весь день номер не отвечал! Дозвониться в тот же день в офис было невозможно, хотя на сайте было указано, что офис должен был работать. Пришло смс с адресом получения заказа, просто курьер не стал дозваниваться, забирайте сами из офиса, мол, сами! Из офиса тоже никто не позвонил, не перезвонил! Узнавайте как хотите сами, где ваша посылка, и забирайте тоже сами! Это что, сервис?? Оплачена была курьерская доставка!Прекрасный сюрприз для ребенка к Новому году! Полное безразличие к клиентам и своей работе!
1.0
По дороге коробка посылки разломалась, но вещи не пострадали. Из-за этого курьер не привез посылку, а попросили подъехать в офис. Я приехала, подтвердила, что вещи в порядке, хотела забрать. Мне отказали, ссылаясь на статус посылки "не вручено". Говорят, мол, 4 часа нужно на смену статусе системе. Говорят, подходите в понед. Приехала в понедельник, посылку отказались отдавать, статус тот же. Говорят, звоните отправителю... А причем тут отправитель??? Посылку вскрыли по дороге, отправитель вообще не виноват, почему я должна куда-то звонить или отправитель этим заниматься??? Как в Простоквашино: "У меня есть для вас посылка, но я ее вам не отдам, потому что у вас документов нет"... Причем, это не первый прикол с данной компанией.
1.0
Отвратительное общение с клиентами. Ни здрасьте ни до свидания! Просто УЖАС !!!!!С таким кислым лицом как будто уже людей видеть не хотят !!!! Разговаривают с тобой как будто ты животное .
5.0
Хорошее обслуживание! Рекомендую!
1.0
Сдек работает хуже почта россии
1.0
Ужасное обслуживание,хамят, вечно не чего не делают в помещении беспорядки с посылками , ищут посылку пол часа и больше
