Очень компактный вокзал, практически нет мест ожидания в зале, туалет на улице. Учитывая размеры города, к поезду лучше подьезжать минут за 10, потомучто если холодно,деться с чемоданами и детьми практически некуда.Зато хорошо слышно обьявление поездов, и легко переходить на пероны, там всего 3 платформы.
5.0
Чистые, опрятные помещения, вежливый персонал, но к сожаление при проведении досмотра требуют барсетку ложить на конвейер, хотя она не относится у ручной клади!
4.0
Все достаточно удобно. Персонал отзывчивый и вежливый. Предусмотрены необходимые меры безопасности. Единственный минус и то,не для самого вокзала,а привокзальной зоны - отсутствие туалета,хотя вокруг отгромное количество магазинов,бутиков и особенно автостоянок для маршруток. Туалет только в зоне самого вокзала и это очень неудобно.
5.0
Вокзал чистый , требует небольшого ремонта ну не важно, город хороший для совместного отдыха от шумных городов
4.0
Помещение маленькое, но мест для сидения хватает , охрана работает хорошо, чистота поддерживается.
5.0
Удлбный, в информативном плане, вокзал! Соблюдаются все антиковидные меры предосторожности! Вежливые сотрудники. Зал ожидания располагает к отдыху перед рейсом!
4.0
Чисто. Неудобный вход в вокзал вокруг и указатель к пригородным кассам заметно с трудом. В остальном порядок. Электронные табло на перронах есть.
5.0
Небольшой уютный вокзал. Вежливый персонал. Чистый, бесплатный туалет
4.0
Обычный вокзал, правда посидела на улице на лавочке в ожидании поезда, ветер гуляет, шею просквозило немного
1.0
Стало ужасно не удобно, из за экономии страдают люди. Элементарно пройти в туалет невозможно. Нужно пройти через весь вокзал. Выйдя с ребенком из поликлиники нужно идти в обход чтоб пройти в парк или на тот же вокзал. Даже в Москве до такого не додумались.
2.0
Приехала в кассы дальнего следования в 21.30,они уже не работают.Кассир при мне поставила неизвестно откуда взятую табличку с режимом работы непонятно на какой день.Мы заезжали вечером таблички не было,нам пришлось вернуться из-за отсутствия денег.Но увы и ах,поцеловали стекло и уехали.В таких местах не должно быть своеволия.это было 15.03 2021г.Моя семья очень недовольна,а если с ними так поступили в другой организации.Чтобы они ответили,как бы себя чувствовали?
5.0
Система контроля радует. Правильно, хотя некоторых это раздражает. А зря! Хоть и небольшой вокзал , но есть туалеты, понятное расположение путей. Рвсписание и автоматы для приобретения билетов.
5.0
Бываю редко.. Много сказать не могу.. неудобно расположен вход.А так все нормально. Проверка у входа - это правильно. Кассы работают хорошо.
5.0
Ну, что сказать очередей не было, в кассах девочки вежливы все объясняют.Очень понравилась Ласточка быстро и конечно комфортно, контролеры очень вежливы!Очень рекомендую!
4.0
Очень неудобно с чемоданами на колёсах перемещаться по территории вокзала, от площади на досмотр и далее к поездам. Везде бордюры, на колёсах нет возможности проехать.
4.0
Обычный вокзал, складывается ощущение, что ты где-то в деревне. Ехали из Кисловодска, там такой красивый вокзал и сам город ухоженный, а в Ессентуках ощущение заброшенности и как следствие - грусти.
5.0
Обычный маленький вокзал👍Аккуратно и чисто👍Персонал приветлив👍В зале ожидания холодные железные седушки.
5.0
Расписание билеты,входной контроль, консультации-внятно и своевременно. Не заблудился не опоздал. Спасибо персоналу на входном контроле за четкие и внятные консультации.
2.0
Я покупала билет в Пермь, через Москву 6 января 2020 года. Кассир разговаривает таким принебрежительным тоном, испортила настроение. В Перми, напротив, такая внимательная кассир 3 недели назад была. Просто небо и земля. Прошу руководство железной дороги провести беседу с кассиром.
3.0
Около вокзала не очень. Зал ожидания, на удивление, не плохой. Табло много и они информативны. Выход на платформу не удобен.
